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柯赛分享:医院标识系统维护保养规范

发布时间:2020-03-14

医院标识系统并不是做了就万事大吉了,在日常的使用过程中,经常会出现一些问题,比如一部分材料老化,表面由污垢,一些突发情况导致的损毁等等,当医院标识系统因为某些原因导致无法正常发挥作用的时候,那就不是讲究的问题了,对患者来说,找不到目标场所是个很痛苦的事情,如果身体本来就不舒服,再找不到目的地,就更加难受了,所以,大家的医院标识系统维护保养工作也要有个规范,有了规范以后才能让医院标识系统的正常运转得到保障。根据柯赛多年的医院标识系统工程项目经验来看,医院标识系统维护保养工作应该做好以下3个方面:


柯赛分享:医院标识系统维护保养规范


1,增删改查要成为日常工作的一部分,一般来说,医院标识系统不会更换频率不会太高,但是也不代表常年不动,这需要根据医院内部环境的统一规划来定,一般不能随意摆设、涂抹,同时也要防止患者群体的不当行为,特别是自控能力比较差群体,一些不文明的行为很可能给医院标识系统带来不可逆转的损毁,或者给其他患者带来不好的感觉,所以相关工作人员要把巡检工作落实到日常,而不是有检查的时候才出来走一圈,这是对患者负责任的一种表现,也是人性化措施的一种表达方式,患者的就医环境和体验有时候不需要人工面对面来做,感受是虚的,但是环境是实的,标识系统与患者时刻都保持着密切的交流,这其实也是实实在在的服务,包保障这种服务的价值,就必须保障医院标识系统的完好无损,卫生整洁,所以做好增删改查应该是相关工作人员日常工作的一部分;


2,定期清洁,保障标识牌的可识别度并符合卫生标准,医院是个相对比较特殊的场所,比如一些病人可能因为某种原因污染了相关的标识牌,如果不及时做好清洁和消毒工作,很有可能给其他病人带来不可想象的后果,特别是一些有传染性质的病患造成的污染,一旦出现问题,标识牌很有可能成为交叉感染的重要传播途径,特别是现代化的智能标识,自助终端这类直接接触触碰类型的糖果派对辉煌网址-必赢437登录-官网,每个人都要在上面点一点,摸一下,这清洁消毒工作是否做到位,直接关系到患者的健康问题,这不是小事;


3,建立完善的反馈机制和应急处理预案,当医院标识系统的某个部分发生故障或者存在问题当前又无法解决的时候,一般应该有专人对接这种问题,这就是医院应该建立的一种反馈机制,有问题找谁。同时,在另外一些情况下,某些细微的问题可能是日常性质的,当场就能解决的,这就需要有一套应对方案预案,让小问题是一线现场得到解决,不至于把小事变大,比如一些数字类的标识牌没电了,或者因为特殊原因需要改变位置的, 都应该是相关的操作规范范围内启用相应的预案来解决;


很多时候,医院标识系统是需要根据实际需求完善的,更新的,不同季节不同病种的发病率可能不一样,相关的分流导向类的标识牌可能也需要作出相应的调整,相应的终端场景型的标识牌也需要做好相应的增减,所以医院标识系统不是一成不变的,唯一不变的就是要不断的优化,力求让医院标识系统发挥出更好的价值。


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